LECCIÓN 23
218 Señores: Por la presente, recibo su carta del lunes 23 de octubre dirigida a nuestra gerente general, la Sra. Gloria Landon, en la que formula varias preguntas sobre las prácticas publicitarias de nuestra organización. La Sra. Landon realizó ayer por la tarde un breve viaje de negocios, y su carta me ha sido remitida. Aquí encontrará las respuestas a sus preguntas:
Colocamos nuestra publicidad a través de agencias externas. Estas crean nuestros anuncios y los publican en los medios que consideran que impulsarán mejor nuestras ventas.
Este año planeamos dedicar entre el 25 y el 30 por ciento de nuestros ingresos a publicidad.
En este momento, no contemplamos aumentar nuestra asignación publicitaria para el próximo año. Recientemente, la demanda de nuestros productos ha disminuido considerablemente, a la vez que se ha producido un fuerte aumento en los gastos generales de nuestra empresa, que son demasiado elevados. De hecho, es posible que pronto tengamos que recortar la asignación para nuestra división de publicidad.
Si tiene alguna otra pregunta, con gusto me llamará. Atentamente.
219 Estimado Sr. Doyle: Le sugerimos que esta Navidad le haga a su esposa un regalo realmente diferente y valioso. Regálele un piano General, sin duda el líder reconocido en su sector. La organización General fabrica los mejores pianos del mercado.
Nuestro modelo vertical se puede colocar en cualquier sala de estar, donde llenará su hogar con un sonido brillante durante años. Su esposa apreciará su regalo especial todos los días del año y se lo agradecerá. Aproveche esta oportunidad para hacerla feliz.
Si pide un piano General ahora mismo, le garantizamos que lo tendrá en su casa a tiempo para Navidad. Atentamente.
PD. Se adjunta circular sobre pianos generales.
220 Sra. Hughes: En noviembre pasado, mi socio, el capitán John Quinn, y yo ideamos un plan para fusionar la división de ventas con la de publicidad. Creemos que este plan permitirá a nuestra organización lograr un importante ahorro en gastos generales durante los próximos dos años.
¿Podría dedicarnos unas dos horas para vernos al capitán Quinn y a mí el viernes 3 de enero por la mañana, para repasar el plan general y responder a cualquier pregunta que tenga? Estoy libre ese día; el capitán Quinn también.
Por favor, me gustaría recibir un acuse de recibo de esta nota antes del martes 15 de diciembre, Sra. Hughes. Charles L. Bond
221 Estimado Dr. Purcell: Hay diferentes tipos, tamaños y marcas de pianos. Pero cuando un piano lleva el nombre de Baker, puede estar seguro de que fue construido según los estándares de trabajo establecidos por Joseph Baker en 1853, año en que fundó la Baker Piano Company.
Su política era: «Construir un piano mejor que nadie y venderlo al precio más bajo». No nos hemos desviado de esa política.
Si busca un piano, visite nuestras salas de exhibición en Main Street y conozca toda nuestra línea. Atentamente.
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