LECCIÓN 26
242 Al personal: Deseo expresarles la satisfacción de la gerencia de su organización con el progreso que logramos en la venta de nuestros electrodomésticos de oficina el año pasado. Nuestro éxito fue especialmente notable en los estados de Misuri, Pensilvania e Illinois, donde encontramos una fuerte resistencia en las ventas. Solo en un estado del sur las ventas fueron insatisfactorias y por debajo de nuestras estimaciones.
Le envío un sobre con una lista de preguntas de marketing. Tras la reunión de su departamento el miércoles por la mañana, el gerente general solicitó que todos los representantes de ventas respondieran estas preguntas. Son preguntas breves y debería poder responderlas en unos 15 minutos. Por favor, envíenos esta lista lo antes posible.
Gracias por su cooperación. AB Crowley
243 Estimada Sra. Ryan: Nos enorgullece anunciar una revista completamente nueva dedicada exclusivamente a la ciencia. Creemos que la ciencia es una parte demasiado importante de nuestras vidas como para dejarla en manos de los científicos. Sin embargo, la mayoría de las revistas científicas son demasiado difíciles de entender para la mayoría de la gente. Por lo tanto, nuestros editores han creado la Revista de Ciencia, dirigida al público en general. Su objetivo es ofrecer una presentación imparcial de los avances en cada campo científico.
Además, no contiene publicidad. La revista Science te permitirá enriquecer tu vida y te brindará muchas horas de disfrute inigualable.
Haga su pedido de la revista Science por un año completo a modo de prueba, Sra. Ryan. Adjunte su cheque de $6 al cupón adjunto y envíenos ambos ejemplares en el sobre de respuesta comercial que le proporcionamos. Atentamente.
244 Estimado Dr. O'Brien: Siempre es una tarea muy desagradable tener que amenazar a un cliente con acciones legales debido a una factura impaga, pero no me deja otra opción.
Le he escrito varias cartas solicitándole el pago de los electrodomésticos que pidió en agosto, septiembre y octubre, pero no he recibido ni el pago ni la confirmación de pago. Su pago de $1,000 ya está atrasado más de lo que le corresponde en meses, y a menos que me entregue su cheque de inmediato, remitiré su cuenta a nuestro abogado. ¿Hace algo que ponga en peligro su valiosa calificación crediticia? Es algo muy preciado. Tómese el tiempo de inmediato para extender su cheque y enviarlo por correo. Adjunto un sobre con franqueo prepagado para su uso. Atentamente.
245 Estimada Sra. Wilde: Gracias a la excepcional ingeniería y fabricación de National Appliance Company, puede estar segura de que el televisor a color que compró a nuestro distribuidor de West Street el sábado 26 de diciembre es el mejor receptor jamás fabricado. Ayer le enviamos nuestro folleto de instrucciones. Le recomendamos leerlo antes de conectar su aparato y aprovechar las sugerencias que contiene.
Puede estar verdaderamente orgulloso de su nuevo National. Es un instrumento de belleza y precisión inigualables. Podrá disfrutar de él durante muchos años.
La próxima vez que necesite un electrodoméstico de cualquier tipo, esperamos que nos dé la oportunidad de atenderle.
Atentamente,
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